SYNC LINK のサロンプランは、サロン・スクール内のスタッフ教育に特化したプランです。SNS や動画プラットフォームにコンテンツを分散させず、自社専用のクローズド空間で技術ノウハウを蓄積・展開できます。
このページは、サロン経営者 / 教育担当が SYNC LINK の仕組みを最初に理解するためのガイドです。具体的な運用手順は「サロンプランの比較と選び方」「スタッフを招待する」などを順に参照してください。
サロンが抱える教育の課題
多くのサロンが以下の課題を抱えています。SYNC LINK はこれらを1 つのプラットフォームで解決します。
| 課題 | 従来の解決策 | 欠点 |
|---|---|---|
| 技術マニュアルの属人化 | Google Drive / Notion に散在 | 検索性・継続性が低い |
| 新人教育のカリキュラム管理 | 紙の手順書 / 先輩の口頭指導 | 教え方にバラつき |
| 学習進捗の把握 | 自己申告 / 目視 | 正確性・網羅性に欠ける |
| 複数店舗の横断的共有 | LINE グループ / メール | 情報整理が困難 |
| 動画コンテンツの配信 | YouTube（限定公開）/ Vimeo | セキュリティ不安・費用 |
サロンプランで実現できること
1. スタッフ専用のクローズドチャンネル
サロンプランのチャンネルはWS シート在籍メンバーのみ閲覧可能です。外部には一切公開されません。
- 無料・公開設定でも、WS シート外からは非公開（サロン特別ルール）
- スタッフ以外には URL を知られても閲覧できない
- 技術ノウハウが競合他社に漏れるリスクがない
2. 店舗別 / 役職別のアクセス制御
スタッフごとにアクセス可能なチャンネルを指定できます。たとえば：
- 新人アシスタント → 「基礎技術」「接客マナー」のみ
- ベテランスタイリスト → 全チャンネルアクセス
- 渋谷店スタッフ → 「渋谷店 共通」+ 全体チャンネル
- 本部マネージャー → 経営情報チャンネルにもアクセス
3. 学習進捗の自動トラッキング
スタッフがどの投稿を何時に読んだか / 動画を完走したかが自動で記録されます。
- 必須チャンネルの消化率を見える化
- 月次で未視聴者を特定して個別フォロー
- 店舗別・役職別の学習活発度を比較
4. 無制限の動画配信
Cloudflare Stream を使った動画配信機能がアップロード本数無制限で使えます。
- 施術動画・セミナー録画・技術解説を 1080p HD で配信
- 最大 2GB / 動画、対応形式は mp4 / mov / webm
- HLS 配信でどの回線速度でも快適
5. 複数店舗の横断的な運営
スタッフに店舗ラベル（「渋谷店」「新宿店」など）を付与することで、店舗別の学習進捗を分析できます。
- Enterprise プランでは店舗別の詳細分析も可能
- 複数店舗を 1 つの WS で統合運営
サロンプランの制限（重要）
サロンプランは社内教育に特化した設計になっているため、以下の制限があります。
| 項目 | 制限 |
|---|---|
| チャンネル公開範囲 | WS シート在籍メンバー限定（外部公開不可） |
| 有料チャンネル | 作成不可（Stripe 決済不可） |
| チャンネル収益化 | 不可（サブスク販売不可） |
サロン外の一般美容師向けに有料教材として販売したい場合は、brand タイプ + Granted プランの別アカウントでの運用をご検討ください。
サロンの運営者タイプ（他との違い）
登録時に選択する運営者タイプで、サロンは以下の特徴があります。
- 手動審査（1〜2 営業日）
- 法人情報（会社名・担当者名・電話番号）の入力が必要
- WS シート（スタッフ招待枠）がプランで制限される
- 運営メンバー（operator role）は提供されない（スタッフが全員 WS シート扱い）
次のステップ
| 段階 | 参照記事 |
|---|---|
| プラン選択 | サロンプランの比較と選び方 |
| スタッフ招待 | スタッフを招待する |
| チャンネル設計 | 必須チャンネルと任意チャンネル |
| 教育コンテンツ作成 | 教育コンテンツの作り方 |
| 進捗管理 | スタッフの学習進捗を確認する |
よくある質問
サロン外のお客様向けのチャンネルも作れますか？
できません。サロンプランの全チャンネルはWS シート在籍メンバー限定になります。お客様向け情報発信は、brand タイプで別アカウントを作成するか、自社 Web サイト / SNS をご利用ください。
スクール（美容学校）でも使えますか？
使えます。スクールの場合は生徒を WS シートで招待して、カリキュラムごとにチャンネルを分けて運営するのが一般的です。卒業生の退会はシート解除で実施します。
複数の店舗を別々に管理したい
1 つのワークスペース内で店舗ラベルを使って管理するのが推奨です。店舗を完全に分離したい場合は、別ワークスペース（＝別アカウント）を作成することも可能ですが、契約・課金が別々になるのでご注意ください。
スタッフがすぐ退職する場合、どう管理しますか？
シート解除すると即座に全チャンネルから除外されます。退職時は退職日当日にシート解除することを推奨します（閲覧履歴・コメントは保持されますが、新しい投稿は見られなくなります）。